宠物店洗澡需要注意什么?

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1、做好防疫措施,确保顾客与员工安全 疫情期间,做好防疫工作最重要。门店需要提前准备好防疫物资,如口罩、一次性手套、消毒液等,进店的顾客和店员都要进行体温测量,登记基本信息并查看健康码;门店每日须定时定点进行全面消毒,尤其是洗手池、收银台和服务台等区域,做到无遗漏、无死角。

2、提供优质的洗护服务,增进与顾客的粘性 宠物洗澡是消费者在门店的主要服务项目之一,也是建立与顾客情感链接的重要契机。我们要尽可能减少顾客等待时间,提高效率,同时保证洗护质量,让顾客满意,从而加深与顾客的黏性。

3、完善售后,提升服务质量 门店可以根据自身实力,设置完善的售后服务体系,包括售后服务承诺、售后服务流程等,并制定相应的标准,以此规范员工的操作流程,保证服务质量。例如,对洗澡后毛发打结的宠物,是否应该免费给顾客梳通,如果是短毛犬洗澡过后掉毛严重甚至过敏,我们是不是可以提供免费的美容服务等。

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去宠物店给狗狗洗澡,需要注意以下几件事情:

一、宠物洗澡前要进行剪毛处理,这样剪刀会剪的更加的干净,洗澡时候才会更加的顺手。一般剪毛有两种形式,一种呢就是修剪出各种造型,这种呢适合于已经比较健康的狗狗。还有一种呢就是打理,剪毛发上面的死毛和杂毛,这种呢适合于长期不洗澡的毛发,这样打理清洁完之后呢,毛发变得更加蓬松好看。

二、宠物店洗澡,洗澡产品也是需要提前准备好的,有无毛或者是蓝白的狗狗,需要使用除菌消炎的沐浴乳。有皮肤问题或者是寄生虫问题的的狗狗,需要用一些针对性的问题用品。一些毛发比较干枯没有光泽的狗狗,需要用滋润养护毛发的洗澡产品。

三、洗澡时候需要注意水温,一般呢是38度到40度左右,用肘窝去测试,感觉温热即可,洗澡时候呢洗头和洗澡需要分开操作,而且头呢需要后洗。

四、洗澡之后呢,需要进行体外驱虫,一般呢驱虫水就可以,注意一定要避开宠物眼睛。

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